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Tu compañía de seguro es la que estipulla cuando tu vehículo tiene compromiso para ser reparado. Hasta que esto no ocurra el taller no puede iniciar el trabajo. Cuando la compañía informa al taller de dicha aceptación se inicia inmediatamente la reparación.

La Ley del Contrato de Seguro establece un plazo de cuarenta días, desde la declaración del siniestro, para que el asegurador satisfaga al menos el importe mínimo de la indemnización que pueda corresponder, tras las investigaciones y peritaciones necesarias para establecer la existencia del siniestro y, en su caso, el importe de los daños que resulten del mismo.

Por lo general, este plazo suele ser entre 15 y 20 días, cuando la reclamación de los daños del vehículo se efectúa a través de los Convenios de Indemnización suscritos entre las aseguradoras.

Si. En Pabón Car Service te ofrecemos servicio de vehículo de sustitución. Solo tienes que avisarnos al coger tu cita y decirnos que necesitarás contar con uno de nuestros vehículos de cortesía.

Tu vehículo se puede reparar, la cuestión es que la compañía aseguradora del coche responsable puede preferir pagar lo que vale el vehículo en ese momento en el mercado antes que costear la reparación del afectado. 

Si has sido el culpable del siniestro, tu compañía sólo te cubrirá en el caso de que tengas una póliza a todo riesgo con la cobertura de daños propios. Si tu aseguradora declara tu coche como siniestro total sólo te quedará aceptar la indemnización que te propongan y darte de baja del seguro.

En el caso de que tengas un seguro a terceros, normalmente la compañía no te va a indemnizar a no ser que incluyas una cobertura de pérdida total con la que sí te dan una pequeña cantidad si declaran el coche como siniestro total.

En Pabón Car Service tenemos servicio de peritación. Dependiendo de la compañía aseguradora que tengas, la peritación la hacemos nosotros mismos ó será necesario contar con un perito presencial. En el primer caso solo tendrás que pasar por el taller y realizaremos las fotografías necesarias de tu vehículo. No necesitas dejar tu coche, lo haremos en el momento y tras la aceptación de compromiso por parte de la compañía aseguradora ya podrás coger tu cita para la reparación 🙂 En el caso de necesitar perito presencial acordaremos día y hora con el perito.